Concierge

Für Ihre Sicherheit und Anliegen

Damit Sie sich jederzeit rundum betreut und sicher fühlen können, wurden in unseren Objekten Ernst-Reuter-Haus und Keithstraße Concierge-Dienste eingerichtet.

Der Servicepoint im Ernst-Reuter-Haus ist 24 Stunden und damit rund um die Uhr besetzt. In der Keithstraße können Sie vor Ort die Serviceleistungen des Concierge-Dienstes in der Zeit von 16:00 bis 0:00 Uhr nutzen.

Serviceleistungen

Zu den Serviceleistungen gehören unter anderem:

  • Entgegennahme von Post an die Verwaltung
  • W-LAN-Nutzungsbedingung
  • Geschirrpaket Leasing
  • Post-/Paketannahme
  • Taxiruf u. s. w.

Darüber hinaus erhalten Sie beim Concierge folgende Formulare:

  • Kündigung Apartment/Zimmer
  • Rückzahlung Kaution
  • Antrag auf Verlängerung des Mietvertrages
  • Einzugsermächtigung für Mietzahlung
  • Schadensmeldung in Ihrer Unterkunft

Ihr Ansprechpartner

Herr Chahrour | Leiter Concierge
Tel: +49 (0)30 49 10 22 -252

Triftstr. 67, 13353 Berlin